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91 messages.      4 5 6 7 8 9 10   - [Vente Internet] HobbyKing R/C ... la commande chinoise pure souche. [8834]
Toniovelo
18-07-2014 à 17h05
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Une info utile pour tous:

Je viens de commander chez Hobbyking UK, j'ai reçu mon colis en 3 jours et sans frais de douanes, i'm happy

Tonio, 1961 msg, 35 ans. (FR). [mon blog] VTT Giant, moteur Bafang BPM code 11 en 48v (1400w max)
 Citer Alerter [319988]
Meuh
18-07-2014 à 19h12
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3 jours, c'est bien pour du UK ... mes livreurs UK font entre 5 et 8 jours sur eBay.

Nikola (tesla), 37563 msg, 68 ans. Zurich (CH-01). [mon blog] ... mon trike KMX, c'est ma porsche de retraité ... :-D
 Citer Alerter [320006]
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18-07-2014 à 19h12
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Toniovelo
18-07-2014 à 19h43
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Je suis le premier surpris ... ma commande est partie le jour même! On peut dire qu'ils ont été super efficaces.

Tonio, 1961 msg, 35 ans. (FR). [mon blog] VTT Giant, moteur Bafang BPM code 11 en 48v (1400w max)
 Citer Alerter [320015]
Meuh
20-02-2015 à 19h36
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Pour ceux qui font des RMA (retour sous garantie ou suite à un appareil défectueux), le renvoi se fait (actuellement) vers les UK même si vous avez acheté un article à HK (le cas de mon chargeur un peu spécifique).

le colis ne coute donc que 13 euros pour 1,4kg par exemple.

Pensez à bien lire le guide RMA (en pdf) pour comprendre les menus pour remplir un RMA ... c'est pas simple (c'est voulu ?).

On peut complêter les RMA après la première requête pour rajouter un numéro de colis par exemple.

Nikola (tesla), 37563 msg, 68 ans. Zurich (CH-01). [mon blog] ... mon trike KMX, c'est ma porsche de retraité ... :-D
 Citer Alerter [366541]

Message modifié le 2015-02-20 20:49:52 par Meuh.
Meuh
03-03-2015 à 12h02
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2 jours ont été nécessaire avant la prise en garantie d'un chargeur et la procédure RMA avec un colis suivi vers les UK.

On reçoit un suivi en conséquence ... et une ré-expédition depuis l'entrepôt d'origine (si acheté en chine, envoi depuis la chine).

Dear Customer,

This is to inform that your warranty claim with RMA#****** is valid.

As per your request, we will send you a new replacement.
Please check the customer notes for further update.

If you have any enquires, please contact our CUSTOMER SUPPORT CENTRE or talk to our 24/7 Customer Services Team via live chat on our website.

Thank you for your patience and support.


Best regards,



Nikola (tesla), 37563 msg, 68 ans. Zurich (CH-01). [mon blog] ... mon trike KMX, c'est ma porsche de retraité ... :-D
 Citer Alerter [368807]

Message modifié le 2015-03-03 12:02:56 par Meuh.
Meuh
10-04-2015 à 23h44
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Donc, 2 renvois en UK ... et donc 2 chargeurs testés défectueux à la livraison.
A noter qu'ils ne font rien coté RMA ... s'il n'y a pas d'échange "fructueux" du matériel.

Il faut donc ouvrir un litige et hobbyking retranche le prix des expéditions au prix qu'on a payé.

On peut biensur refuser et escalader le litige en réclamation ... si on est pas d'accord sur le principe et les délais d'attentes.

Nikola (tesla), 37563 msg, 68 ans. Zurich (CH-01). [mon blog] ... mon trike KMX, c'est ma porsche de retraité ... :-D
 Citer Alerter [376004]
Meuh
26-06-2015 à 21h44
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Pour ceux qui râlent sur le tarif d'expédition depuis l'entrepôt UK ... il est de 17 euros.
Sauf ... qu'on peut mettre de 130g d'objets ... jusqu'à 30kg !

Le tarif ne varie donc pas en fonction du poids comme depuis l'entrepôt EU ou depuis l'entrepôt HK.

(je suis entrain de me contruire un quadcopter FPV class 250, ça me trottait dans la tête depuis un moment et j'ai, actuellement le temps de bien comprendre les éléments en jeu à choisir en particulier pour l'écran sur tête et la puissance d'émission pour une ballade hors champs de vision).

www.youtube.com

Nikola (tesla), 37563 msg, 68 ans. Zurich (CH-01). [mon blog] ... mon trike KMX, c'est ma porsche de retraité ... :-D
 Citer Alerter [390594]

Message modifié le 2015-06-26 21:57:09 par Meuh.
Papat-Le-Bref
29-06-2015 à 12h03
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Qui d'entre-vous utilise les Zippy 30C-8000 mAh et avec quel retour d'expérience?
J'utilise d'habitude les 5000 mAh mais leur facteur de forme ne m'arrange pas trop pour le Fat qui se prépare.

Papat, 15526 msg, 52 ans. Fatbike Mxus 3kw - 3800 Km En 2017 (NL). [mon blog] LiPo 18S-20Ah - Vélotaf plage 42 km/j
 Citer Alerter [391029]
Meuh
29-06-2015 à 13h15
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[Test en charge] LIPO du fabricant Zippy en 6S - 22,2v - 8000mAh - 30C

Nikola (tesla), 37563 msg, 68 ans. Zurich (CH-01). [mon blog] ... mon trike KMX, c'est ma porsche de retraité ... :-D
 Citer Alerter [391049]
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29-06-2015 à 13h15
Lien commercial -346-

Meuh
03-07-2015 à 15h34
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J'ai fait un test pour une de mes dernières commandes depuis l'entrepôt UK ... et comme je le pensais, le système est dans une zone internationale raison du choix technique pour pousser les utilisateurs à utiliser l'entrepôt UK (plateforme d'arrivée des colis HK) à la place de l'entrepôt EU.

ça explique aussi les frais plus important depuis l'UK.

Par contre, pour les rushs, avoir 2 entrepôts est un bon atout commercial (répartition dynamique virtuelle des stocks pour empêcher les commandes sur un entrepôt seulement).

Nikola (tesla), 37563 msg, 68 ans. Zurich (CH-01). [mon blog] ... mon trike KMX, c'est ma porsche de retraité ... :-D
 Citer Alerter [391793]
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