Nouvelle discussionNouveau message Derniers messages Recherche forum
10 messages.    - Réparation coque batterie Panasonic 36V kalkhoff [17985]
Chang-koukaii
12-02-2016 à 11h04
Bonjour à tous,

J'ai un souci avec la coque de ma batterie Panasonic 36V Kalkhoff.
Je pense qu'on a essayé de forcer son "extraction" du vélo.
Le distributeur Derby ne veut pas la prendre en SAV
Est-il possible de se procurer des coques de remplacement?

Merci d'avance

Chang, 5 msg, 37 ans. (FR-69).
 Citer Alerter [432393]
jean-75
12-02-2016 à 11h12
Acceder au profil du membre

Bonjour et bienvenu

C'est un Kalkhoff avec un moteur Impulse dont tu parles ?

Est ce que ta batterie tiens toujours dans sons logement ?


Jean, 3228 msg, 62 ans. Paris (FR-75). [mon blog] Kalkhoff Agatu 18 500km, Flyer pliant 11 000km, Puch 21 500k
 Citer Alerter [432399]
publicité
12-02-2016 à 11h12
Lien commercial -276-


Chang-koukaii
12-02-2016 à 11h16
Oui, c'est un moteur impulse,
j'ai mis un tendeur pour la caler mais je suis obligé d'enlever la batterie à chaque fois que je le gare

Chang, 5 msg, 37 ans. (FR-69).
 Citer Alerter [432400]
jean-75
12-02-2016 à 11h23
Acceder au profil du membre

C'est un concept développé par le groupe Derby, il n'y a qu'eux qui puissent te proposer des pièces détachées, demande à ton revendeur un coque ou s'il peut te changer la coque.
A ma connaissance il n'y as pas de produit adaptable pour l'instant.
Sur ta batterie il y à toujours l'ergot de blocage, regarde si ta serrure n'est pas cassée.

A chaque fois que j'ai du commander des pièces détachées Kalkhoff ils m'ont demandent le numéro de série du vélo.


Jean, 3228 msg, 62 ans. Paris (FR-75). [mon blog] Kalkhoff Agatu 18 500km, Flyer pliant 11 000km, Puch 21 500k
 Citer Alerter [432405]
Chang-koukaii
12-02-2016 à 11h40
La serrure a l'air intacte, elle clique quand je mets la batterie.

Justement c'est l'ergot qui est cassé.
visible sur la photo

Chang, 5 msg, 37 ans. (FR-69).
 Citer Alerter [432410]
jean-75
12-02-2016 à 11h47
Acceder au profil du membre

C'est pour être sur que tu commande la bonne pièce.
Sur un Kalkhoff c'était la serrure qui étais cassé, j'avais les mêmes effets que ceux que tu décrit.

Seule solution demander à ton revendeur une coque de remplacement, à ma connaissance personne d'autre qu'eux ont cette pièce.


Jean, 3228 msg, 62 ans. Paris (FR-75). [mon blog] Kalkhoff Agatu 18 500km, Flyer pliant 11 000km, Puch 21 500k
 Citer Alerter [432412]
Chang-koukaii
12-02-2016 à 11h49
Merci ;)

Je suis en train de voir avec mon vélociste si la réparation peut se faire chez eux. Cela évitera l'envoi de la batterie chez Derby.

Chang, 5 msg, 37 ans. (FR-69).
 Citer Alerter [432413]
Joss76
12-02-2016 à 15h13
Acceder au profil du membre
si tu veux , j'ai un boitier ( sale , car le client avait mis du scotch dessus) mais en bon état
si intéressé me contacter via mon site

Josselin, 2645 msg, 31 ans. Saint Riquier Es Plains (FR-76). vente de pièces et montage sur mesure sport-e-bike.fr
 Citer Alerter [432465]
Magali
28-10-2016 à 15h32
Bonjour,
j'ai le même problème sur ma batterie impulse 36V (voir photo).
et aussi l'impression qu'on a essayé de forcer ma batterie

Avez-vous trouvé une solution?



Anonyme, 1 msg, (FR).
 Citer Alerter [476311]
publicité
28-10-2016 à 15h32
Lien commercial -303-

Chang-koukaii
28-10-2016 à 15h41
Salut Magali,

je suis passé par le SAV kalkhoff car la batterie est encore sous garantie. cela m'a couté 200€, la bande d'escrocs!
Essaye de faire le forcing auprès de ta boutique pour qu'ils prennent en charge la réparation
j'ai aussi une coque en réserve si cela se reproduit.


Chang, 5 msg, 37 ans. (FR-69).
Alerter [476312]
10 messages.    - Réparation coque batterie Panasonic 36V kalkhoff - Lu 2100 fois. [17985]
retour en haut de page Messages récents
répondre dans cette discussion
En ce moment sur le tchat
Le 09 à 10h19 Ptit-philou SOLDES : Vu à Carrefour, VTT Cycoo à 594€, batterie 374Wh, fourche Suntour, pneus Hutchinson 27,5" - assemblé par MFC (44)
Le 09 à 13h58 Havoc Et le modèle ville, plus ancien, avec la petite batterie de 9Ah: 350 Euros !

Mauvais temps pour le marché de l'occasion...
Le 09 à 22h03 Ahm j 1 vélo à assistance électrique matra iflow n5+ il marchait tres bien un jour je l'est calibrer apres ça la vitesse indiquer n'est pas normal elle excessif donc...
Le 12 à 18h49 Havoc Visitez tous les menus et vérifiez ce qui a changé (taille des roues, par exemple).

Le mieux est d'en parler sur le forum, pas...
Le 18 à 11h19 Havoc La shoutbox est parfaite pour afficher des messages succincts, pas pour régler des problèmes électroniques ou mécaniques.

Lien commercial -48-