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212 messages.      14 15 16 17 18 19 20 21 22   - Problemes de moteur Impulse 2 sur velos Kalkhoff [18072]
Vivi478
12-11-2017 à 10h32
Bonjour

Mon Agattu moteur Impulse 2 est à nouveau reparti chez le vélociste: craquements après passage des vitesses .C'est mon troisième moteur.Cette fois ci pas d'échange ,il s'agirait d'un problème de la boite de vitesses Nexus qui serait déréglée. Je reste septique mais à voir dans le temps....Vélo acheté en juillet 2016 depuis que des problèmes à répétition.Je regrette vraiment cet achat de plus de 2400€ quand même!!!

Je reviens sur le forum .Nous sommes en février 2018.A nouveau des problèmes de craquements après la reprise de pédalage et au démarrage si besoin d'appuyer plus fortement sur les pédales.Retour vers mon vélociste qui a contacté Kalkhoff (j'en suis quand même à mon troisième échange de moteur).Enfin il semblerait qu'ils aient reconnu un défaut de conception dans le moteur(pignons en plastique trop fragiles).Un nouveau modèle est en cours de réalisation qui sera disponible dans 1 ou 2 mois.Une commande de ce moteur a été demandée pour un nouvel échange.A suivre......

Anonyme, 4 msg, (FR-44).
 Citer Alerter [539494]

Message modifié le 2018-02-07 23:05:46 par Vivi478.
Ladislas
12-11-2017 à 10h48
Comme je compatis avec toi.
J'ai raconté ici et ailleurs, comme d'autres camarades cyclistes, les mêmes déboires.
Il faut demander le remboursement, c'est le seul moyen d'avoir enfin l'esprit tranquille.

Derby / Kalkhoff / Focus / ... vends des modèles avec vice caché, c'est scandaleux.

Anonyme, 54 msg, 27 ans. (ES).
 Citer Alerter [539497]

Message modifié le 2017-11-12 12:13:55 par Ladislas.
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12-11-2017 à 10h48
Pèse vélo de précision
Mesurez le poids de votre vélo et de ses accessoires avec une précision de 10 grammes. Et ce jusqu'à 40 kg. Moins de 15 euros... moi je dis ça, je dis rien ...
cyclurba.fr/Velos_electriques/168/Peson-Pèse-vélo.html
Lien commercial -185-


Havoc
12-11-2017 à 11h53
Acceder au profil du membre
Je comprends ta déception mais modère tout de même ton expression. Il serait déplorable qu'après avoir fait de mauvaises affaires, tu voies en plus ton site préféré fermer sous le coup d'un procès.

Bruno, Modérateur,45406 msg, 52 ans. Etampes (FR-91). [mon blog] Vtf 12km/j/IntercontinentalBBS/Sunn Revolt/XChox/Motive/Dogg
 Citer Alerter [539504]
Ladislas
12-11-2017 à 11h55
OK.
Enfin l'attitude commerciale n'est tout de même pas correcte.

Anonyme, 54 msg, 27 ans. (ES).
 Citer Alerter [539506]

Message modifié le 2017-11-12 12:15:04 par Ladislas.
Havoc
12-11-2017 à 12h27
Acceder au profil du membre
C'est aussi mon opinion mais nous ne pouvons pas tout dire sur un forum public. Cela exposerait son propriétaire à de graves ennuis qui pourraient conduire à la disparition du site.

Bruno, Modérateur,45406 msg, 52 ans. Etampes (FR-91). [mon blog] Vtf 12km/j/IntercontinentalBBS/Sunn Revolt/XChox/Motive/Dogg
 Citer Alerter [539515]
Romaing
14-11-2017 à 08h52
Bonjour,

Est-ce que les personnes qui rapporte des problèmes de moteur peuvent préciser de quand date le fameux moteur. Ca serait intéressant de voir si ça corrobore les dires du fabricant transmis par les revendeurs?



Anonyme, 3 msg, (FR-07).
 Citer Alerter [539730]
Veloelec44
14-11-2017 à 10h05
Acceder au profil du membre
Pas sûr que tu obtiennes des réponses, surtout en quantité significative. Ceux qui se sont exprimés l'ont fait en leur temps, et ne sont peut-être plus branchés là maintenant sur le forum. Peut-être qu'en cherchant dans les discussions consacrées à ce moteur tu pourrais remonter les fils et trouver des dates, et/ou en utilisant le moteur de recherche du site, mais ce n'est pas ce qui est le plus performant sur ce site, et ce serait du boulot à la pince à épiler.

Bruno, 1308 msg, 64 ans. Nantes (FR-44). Fahrradmanufaktur BBS02 justeunvoyage.e-monsite.com/
 Citer Alerter [539737]

Message modifié le 2017-11-14 10:06:07 par Veloelec44.
Romaing
14-11-2017 à 10h52
C'est vrai, en tout cas s'il n'y a plus de problème rapporté récemment c'est déjà une indication et si c'est le cas on saura (peut être) de quand date le moteur.
Effectivement je pourrais aussi essayer de dater les incidents mais c'est du boulot. Pour l'instant comme je ne suis pas pressé de faire mon achat, je préfère attendre et voir si la situation évolue dans le bon sens.

Anonyme, 3 msg, (FR-07).
 Citer Alerter [539745]
Hillary
21-11-2017 à 11h37
Heureux possesseur d'un Focus Thron Impulse 2.0 acheté début 2015 (15-01-2015 précisement), mon moteur commençait à montrer des signes de faiblesse : baisse de puissance, bruit de moulin à café,...
Mon vélociste après un entretien pour éliminer les bruits mécaniques parasites ( graissage, serrage,...) fait une mise à jour qui se termine par un message d'erreur.
Lancement de la procédure auprès de DERBY Cycles et la décision tombe : échange standard du moteur pour la modique somme de 300 €....
La garantie est passée de 10 mois ( aujourd'hui la garantie est de 3 ans ) et le VAE a parcouru 2500 km essentiellement en montagne.
J'ai demandé au vélociste de solliciter DERBY Cycles pour un geste commercial et je reste en attente de la réponse.

Anonyme, 2 msg, (FR-65).
 Citer Alerter [540890]

Message modifié le 2017-11-21 13:04:55 par Hillary.
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21-11-2017 à 11h37
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Corium
21-11-2017 à 11h59
Acceder au profil du membre
c'est un moteur Impluse ?

Anonyme, 22824 msg, 47 ans. Paris (FR-75). In velo veritas
 Citer Alerter [540893]
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