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140 messages.      3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13   - batterie qui coupe a 45v [20901]
Didier83140
19-08-2017 à 08h45
merci a tous , feanor tu as très bien résumé le problème , c est exactement ca , quand a renvoyer la batterie je suis ok mais encore faut il qu ils comprennent que cette batterie a 1 voir même plusieurs problèmes mais cela il ne veulent pas l accepter donc pour le moment aucun renvoi prise en charge sav pour eux , des preuves ils en ont mais pour eux pas encore assez maintenant il leur faudrait une vidéo , et ca c est hors de question , je n est pas envie de rouler d une main et de l autre filmer le display jusqu a ce qu il coupe , maintenant je devais recevoir un colis avec la sellerie et poignet marron c est ce qui était prévu a la commande encore une erreur de leur part je l ai reçu en noir avec divers pièces manquante sonnette ect...., et bien ils font la sourde oreille et ne me répondent pas a mes courriers au sujet de ce même colis qui pourtant par téléphone il me confirme qu ils vont bien me l envoyer , toujours rien jusqu a maintenant cela prouve quand même le sérieux de ce revendeur

Didier, 266 msg, 62 ans. Six Fours Les Plages (FR-83).
 Citer Alerter [527245]
Havoc
19-08-2017 à 09h45
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Si jamais tu comptais le faire, tu peux utiliser un déporteur d'accessoires (très pratique pour poser un GPS ou un objet similaire) et fixer ta caméra dessus.
*-----*

Elem a écrit :
Oui un système bien réglé c est le controleur qui coupe l alim du moteur et pas le bms qui déconnecte la batterie du système . feanor a bien resumé, rien a rajouter, on peut retourner le problème dans n importe quel sens ça te coutera moins cher de renvoyer la batterie que le vélo et si ce n est pas le transporteur qui est en cause...



Le truc presque moins cher et surtout plus rapide et satisfaisant, c'est de rompre le lien avec le vendeur et confier la batterie à un artisan comme ceux que nous connaissons sur le forum, qui réparera ça en trois coups les gros.
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Bruno, Modérateur,64166 msg, 58 ans. Etampes (FR-91). [mon blog] Vtf 12km/j/IntercontinentalBBS/Sunn Revolt/XChox/Motive/Dogg
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Le truc presque moins cher et surtout plus rapide et satisfaisant, c\'est de rompre le lien avec le vendeur et confier la batterie à un artisan comme ceux que nous...[/cite]"', 'message_saisi');">  Citer
Alerter [527259]

Messages fusionnés le 2017-08-19 09:46:19 par Havoc.
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19-08-2017 à 09h45
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Didier83140
19-08-2017 à 10h09
Le truc presque moins cher et surtout plus rapide et satisfaisant, c'est de rompre le lien avec le vendeur et confier la batterie à un artisan comme ceux que nous connaissons sur le forum, qui réparera ça en trois coups les gros.

tu as surement raison havoc , mais ce serais baisser les bras et je pense que c est ce qu ils veulent , en fin de compte ils auront gagné et c est la que ca coince car je suis décidé a allé jusqu au bout des choses je n aime pas me faire avoir de la sorte

Didier, 266 msg, 62 ans. Six Fours Les Plages (FR-83).
 Citer Alerter [527265]
Membre9554
19-08-2017 à 10h14

Didier a écrit :
...car je suis décidé a allé jusqu au bout des choses


Sans aucune preuve à l'appui (caméra ou suivit wattmètre), tu auras beaucoup plus de peine à faire valoir tes droits ... d'autant que c'est ce que le vendeur te demande.

Membre9554, 19093 msg. Ce membre n'est plus inscrit.
 Citer Alerter [527267]

Message modifié le 2017-08-19 10:39:25 par Jacques74.
Didier83140
19-08-2017 à 10h21
j ai acheté le wattmètre exprès je lui ai envoyé aussi les photos prise avec ce wattmètre batterie a 55,1v chargée et comme je lui ai précisé déjà la il y a un problème qui devrai s ils étaient sérieux demander le retour de cette batterie

Didier, 266 msg, 62 ans. Six Fours Les Plages (FR-83).
 Citer Alerter [527268]

Message modifié le 2017-08-19 10:24:28 par Didier83140.
Membre9554
19-08-2017 à 10h26
Tu as acheté un multimètre, c'est pas pareil, mais autrement oui le chargeur monte trop haut.
Quant à filmer le display, on va dire une 10aine de bornes avant coupure pour être sûr, c'est pas difficile avec un support smartphone que tu peux même bricoler.

Membre9554, 19093 msg. Ce membre n'est plus inscrit.
 Citer Alerter [527269]

Message modifié le 2017-08-19 11:55:32 par Jacques74.
Didier83140
19-08-2017 à 10h39
l idée du support est retenue je pense avoir ce qu il faut maintenant a savoir ce que l on va pouvoir voir sur la vidéo en plein soleil peux être en mettant le fond noir sur le display ce serai mieux

Didier, 266 msg, 62 ans. Six Fours Les Plages (FR-83).
 Citer Alerter [527272]
Membre9554
19-08-2017 à 10h44
Bonne idée le flexible !
Pense aussi à régler le display P850C sur affichage en ampères chiffrés (à la place des W ou des barettes), comme te demandait ton intermédiaire.

Ca donnera donc le dernier affichage de la tension et intensité (en A) au moment de la coupure.

Membre9554, 19093 msg. Ce membre n'est plus inscrit.
 Citer Alerter [527274]

Message modifié le 2017-08-19 10:59:01 par Jacques74.
Didier83140
19-08-2017 à 11h02
je vais déjà faire un essai avant que la batterie soit presque vide voir ce que rends la vidéo,merci a vous

Didier, 266 msg, 62 ans. Six Fours Les Plages (FR-83).
 Citer Alerter [527278]
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19-08-2017 à 11h02
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Elem
19-08-2017 à 12h04
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Je viens de penser a un truc,
tu es sur qu ils t aurait pas filé une batterie 52V avec un chargeur pour du 48V !? ça pourrait expliquer la coupure vers 45V vu que y a une cellule en plus c est presque ça, et ça pourrait aussi expliquer que tu ais une tension superieure a 54.6, vu que le chargeur envoie legerement plus la batt prendrai jusqu a 58/59v normalement ....

5669 msg, 63 ans. (-06). [mon blog]
 Citer Alerter [527282]
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