Beuq
16-02-2015 à 18h23
|
J'ai eu des nouvelles de Moustache, ils me proposent de passer par mon revendeur car "Bosch vient d'annoncer la prolongation de la garantie sur ce problème précis".
Et surtout il propose au revendeur de contacter quelqu'un de chez eux si besoin (au cas où c'est sujet à interprétation j'imagine).
Je vais le tenter.
"Virren bé"
Anonyme, 6 msg, (FR-34). |
Wec
27-04-2015 à 16h56
|
,
Pour info à tous ceux qui auraient un problème similaire, j'ai eu la même casse (je pense, pas démonté) sur un vélo de 2011 qui a dépassé la date de garantie et Bosch me le change quand même gratuitement. Je suis passé par mon revendeur habituel. Délai total ~3 semaines.
Anonyme, 7 msg, (FR). |
publicité 27-04-2015 à 16h56
|
|
Corium
27-04-2015 à 17h17
|
...la qualité est dans le SAV au moins...
une idée du kilométrage de l'engin ? circonstances particulières lors de la casse ? type d'usage habituel ?
merci de ce retour en tout cas et sois patient donc...
Anonyme, 27087 msg, 53 ans. Paris (FR-75). In velo veritas |
Membre3707
27-04-2015 à 17h38
|
Tu es dans quel coin Wec....?
Membre3707, 24715 msg. Ce membre n'est plus inscrit. |
Havoc
27-04-2015 à 18h42
|
Cela confirme ce qu'annonçait Beug , c'est une bonne nouvelle pour ceux qui ont accordé très tôt leur confiance à Bosch.
Bruno, Modérateur,64166 msg, 58 ans. Etampes (FR-91). [mon blog] Vtf 12km/j/IntercontinentalBBS/Sunn Revolt/XChox/Motive/Dogg |
Corium
27-04-2015 à 22h07
|
Beug pourrait demander le changement gratos, même hors garantie.
Et Beug n'annonçait rien...
Anonyme, 27087 msg, 53 ans. Paris (FR-75). In velo veritas Message modifié le 2015-04-27 22:08:36 par Corium. |
Havoc
28-04-2015 à 08h09
|
Ah ?
Beug a écrit :
J'ai eu des nouvelles de Moustache, ils me proposent de passer par mon revendeur car "Bosch vient d'annoncer la prolongation de la garantie sur ce problème précis".
Bruno, Modérateur,64166 msg, 58 ans. Etampes (FR-91). [mon blog] Vtf 12km/j/IntercontinentalBBS/Sunn Revolt/XChox/Motive/Dogg |
Corium
28-04-2015 à 08h18
|
ah ok, j'avais zappé cette ligne
Anonyme, 27087 msg, 53 ans. Paris (FR-75). In velo veritas |
Wec
28-04-2015 à 08h28
|
Pour répondre à Corium, je l'utilise tous les jours en vélotaf avec 200m de dénivelé à 8% de moyenne, depuis ~3 ans.
Casse sur un démarrage en côte avec assistance au max et un poids total vélo+bonhomme+sac ~100kg.
Et pour Gaston77, je suis dans le coin de Grenoble.
Anonyme, 7 msg, (FR). |
publicité 28-04-2015 à 08h28
| Lien commercial -181- |
Wec
28-04-2015 à 08h30
|
J'oubliais le kilométrage : je dirais ~6000km en tout, dont 4000 avec système allumé et 2000 avec système éteint (à plat en ville de jour...)
Anonyme, 7 msg, (FR). |
|