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13 messages.   1 2   - Cyclowatt : coupure moteur sur irrégularités sur route [22535]
Philou69
01-06-2018 à 14h12
Depuis une semaine ma femme rencontre des problèmes avec son Cyclowatt Belleville (achat
Depuis une semaine je tente en vain de joindre Cyclowatt (téléphone, compte, mails,... = aucune réponse)
la panne est connue, plusieurs posts sur le sujet, simple à réparer semble t-il , mais à chaque fois résolue par Cyclowatt Habitant en province, Lyon, il m'est impossible de ramener le vélo chez Cyclowatt
Pourriez m'aider et me dire comment résoudre ? ou comment Cyclowatt a résolu ?

descriptif : assistance en marche (pédalage) arrêts du moteur si passage sur revêtement irrégulier.
le moteur redémarre après simple appui sur le bouton du display
(faux contact électrique ?)

Anonyme, 8 msg, (FR-69).
 Citer Alerter [572101]
Havoc
01-06-2018 à 17h45
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C'est le Belleville à moteur pédalier ?

Bruno, Modérateur,47310 msg, 53 ans. Etampes (FR-91). [mon blog] Vtf 12km/j/IntercontinentalBBS/Sunn Revolt/XChox/Motive/Dogg
 Citer Alerter [572128]
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01-06-2018 à 17h45
Lien commercial -303-


Philou69
04-06-2018 à 09h10
belleville moyeu moteur


Anonyme, 8 msg, (FR-69).
 Citer Alerter [572491]
Havoc
04-06-2018 à 19h27
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Il ne s'agit pas d'un problème de connecteur de batterie, par hasard ?

Bruno, Modérateur,47310 msg, 53 ans. Etampes (FR-91). [mon blog] Vtf 12km/j/IntercontinentalBBS/Sunn Revolt/XChox/Motive/Dogg
 Citer Alerter [572581]
Philou69
05-06-2018 à 07h07
connecteur batterie ? je ne pense pas :
assistance allumée sans pédalage (à l'arrêt par exemble) le vélo et la batterie peuvent être secoués dans tous les sens il n'y aura pas de coupure.
certainement un défaut de connectique + défaut connu (plusieurs post) mais à chaque fois résolu par Cyclowatt OR, TOUJOURS IMPOSSIBLE À JOINDRE

après plusieurs mois de bons et loyaux services, je commence à regretter le choix Cyclowatt le SAV étant trop distant et surtout ne répondant pas aux sollicitations

Anonyme, 8 msg, (FR-69).
 Citer Alerter [572669]
Papat-Le-Bref
05-06-2018 à 08h04
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Evidemment que tu ne vois les micro-coupures assistance sans pédalage... le courant est alors trop faible pour décharger les condensateurs du contrôleur et couper le système sur une coupure brêve.
Assistance à l'arrêt, il est impossible de détecter une micro-coupure où qu'elle soit.

Le plus probable reste le connecteur de batterie. Une manip simple consiste à resserrer les contacts au tournevis (rapprocher les 2 faces de chaque pôle coté femelle) et de refaire un test. 90% de chances que ça vienne de ce connecteur.

Papat, 17788 msg, 53 ans. Fatbike Mxus 3kw (NL). [mon blog] LiPo 18S-20Ah - Vélotaf plage 42 km/j
 Citer Alerter [572674]

Message modifié le 2018-06-05 08:06:04 par Papat-Le-Bref.
Philou69
05-06-2018 à 11h42
Merci beaucoup j'y vais de ce pas




Anonyme, 8 msg, (FR-69).
 Citer Alerter [572709]
Havoc
05-06-2018 à 18h20
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Tu peux aussi étamer un peu les lamelles mâles, ça ne fonctionne pas mal.

Après, il faut se battre pour sortir la batterie, mais rien de grave.

Bruno, Modérateur,47310 msg, 53 ans. Etampes (FR-91). [mon blog] Vtf 12km/j/IntercontinentalBBS/Sunn Revolt/XChox/Motive/Dogg
 Citer Alerter [572751]
Philou69
06-06-2018 à 08h38
J'attendais une improbable réponse de Cyclowatt le vélo étant encore sous garantie... mais le temps passe ... comme la garantie
Donc, hier démontage du support de batterie et vérification de la connectique contrôleur
resserrage cosses batterie
remontage = même défaut
Toutefois j'ai remarqué que les lamelles mâle étaient attaquées (point d'étincelles ?)
Merci Havoc je vais étamer celles-ci


Anonyme, 8 msg, (FR-69).
 Citer Alerter [572858]
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06-06-2018 à 08h38
Lien commercial -276-

Philou69
11-06-2018 à 15h49
merci Havoc
le défaut était sur la partie femelle côté batterie
j'ai resserré les connecteurs (+brossé) cela fonctionne sans coupure désormais
Mais ces connecteurs ne sont guère appropriés au mode "tiroir" de la batterie

Dommage pour la garantie... et pour l'absence de SAV Cyclowatt.
J’envoie un courrier traditionnel, avec timbre, pour demander le remplacement du connecteur mâle/femelle sait-on jamais



Anonyme, 8 msg, (FR-69).
 Citer Alerter [573463]
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