Ladislas
12-11-2017 à 10h48
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Comme je compatis avec toi.
J'ai raconté ici et ailleurs, comme d'autres camarades cyclistes, les mêmes déboires.
Il faut demander le remboursement, c'est le seul moyen d'avoir enfin l'esprit tranquille.
Derby / Kalkhoff / Focus / ... vends des modèles avec vice caché, c'est scandaleux.
Anonyme, 61 msg, 33 ans. (ES). Message modifié le 2017-11-12 12:13:55 par Ladislas. |
Havoc
12-11-2017 à 11h53
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Je comprends ta déception mais modère tout de même ton expression. Il serait déplorable qu'après avoir fait de mauvaises affaires, tu voies en plus ton site préféré fermer sous le coup d'un procès.
Bruno, Modérateur,64168 msg, 58 ans. Etampes (FR-91). [mon blog] Vtf 12km/j/IntercontinentalBBS/Sunn Revolt/XChox/Motive/Dogg |
publicité 12-11-2017 à 11h53
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Ladislas
12-11-2017 à 11h55
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OK.
Enfin l'attitude commerciale n'est tout de même pas correcte.
Anonyme, 61 msg, 33 ans. (ES). Message modifié le 2017-11-12 12:15:04 par Ladislas. |
Havoc
12-11-2017 à 12h27
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C'est aussi mon opinion mais nous ne pouvons pas tout dire sur un forum public. Cela exposerait son propriétaire à de graves ennuis qui pourraient conduire à la disparition du site.
Bruno, Modérateur,64168 msg, 58 ans. Etampes (FR-91). [mon blog] Vtf 12km/j/IntercontinentalBBS/Sunn Revolt/XChox/Motive/Dogg |
Romaing
14-11-2017 à 08h52
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Bonjour,
Est-ce que les personnes qui rapporte des problèmes de moteur peuvent préciser de quand date le fameux moteur. Ca serait intéressant de voir si ça corrobore les dires du fabricant transmis par les revendeurs?
Anonyme, 4 msg, (FR-07). |
Veloelec44
14-11-2017 à 10h05
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Pas sûr que tu obtiennes des réponses, surtout en quantité significative. Ceux qui se sont exprimés l'ont fait en leur temps, et ne sont peut-être plus branchés là maintenant sur le forum. Peut-être qu'en cherchant dans les discussions consacrées à ce moteur tu pourrais remonter les fils et trouver des dates, et/ou en utilisant le moteur de recherche du site, mais ce n'est pas ce qui est le plus performant sur ce site, et ce serait du boulot à la pince à épiler.
Message modifié le 2017-11-14 10:06:07 par Veloelec44. |
Romaing
14-11-2017 à 10h52
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C'est vrai, en tout cas s'il n'y a plus de problème rapporté récemment c'est déjà une indication et si c'est le cas on saura (peut être) de quand date le moteur.
Effectivement je pourrais aussi essayer de dater les incidents mais c'est du boulot. Pour l'instant comme je ne suis pas pressé de faire mon achat, je préfère attendre et voir si la situation évolue dans le bon sens.
Anonyme, 4 msg, (FR-07). |
Hillary
21-11-2017 à 11h37
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Heureux possesseur d'un Focus Thron Impulse 2.0 acheté début 2015 (15-01-2015 précisement), mon moteur commençait à montrer des signes de faiblesse : baisse de puissance, bruit de moulin à café,...
Mon vélociste après un entretien pour éliminer les bruits mécaniques parasites ( graissage, serrage,...) fait une mise à jour qui se termine par un message d'erreur.
Lancement de la procédure auprès de DERBY Cycles et la décision tombe : échange standard du moteur pour la modique somme de 300 €....
La garantie est passée de 10 mois ( aujourd'hui la garantie est de 3 ans ) et le VAE a parcouru 2500 km essentiellement en montagne.
J'ai demandé au vélociste de solliciter DERBY Cycles pour un geste commercial et je reste en attente de la réponse.
Anonyme, 2 msg, (FR-65). Message modifié le 2017-11-21 13:04:55 par Hillary. |
Corium
21-11-2017 à 11h59
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c'est un moteur Impluse ?
Anonyme, 27087 msg, 53 ans. Paris (FR-75). In velo veritas |
publicité 21-11-2017 à 11h59
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Havoc
21-11-2017 à 17h54
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Hillary a écrit :
Heureux possesseur d'un Focus Thron Impulse 2.0 ...
A priori...
Bruno, Modérateur,64168 msg, 58 ans. Etampes (FR-91). [mon blog] Vtf 12km/j/IntercontinentalBBS/Sunn Revolt/XChox/Motive/Dogg |
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