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39 messages.   1 2 3 4   - Des nouvelles de Jean-Jacques ? [18249]
Manu74
03-04-2016 à 18h40
Bonjour,
J'ai des problèmes avec le moteur de mon kit Moteur & Vélo ® (câble détruit par ma faute).
" Jean-Jacques est très sympa et son SAV fait l'unanimité "... oui, je sais, sauf que je n'arrive pas à le joindre, depuis au moins 2 ou 3 semaines.
Vacances, abandon... ? Quelqu'un a-t-il des nouvelles ?
Merci.

Manu, 162 msg, 55 ans. (FR).
 Citer Alerter [442032]

Message modifié le 2016-04-03 19:32:12 par Manu74.
Jc-82
03-04-2016 à 19h00
Acceder au profil du membre
Il a pris sa retraite, il me semble... mais son ex boutique tourne toujours.

Jc, 927 msg, 55 ans. Montech (FR-82).
 Citer Alerter [442041]
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03-04-2016 à 19h00

Fatal error: Call to undefined function LectureSQL() in /home/cyclurba/public_html/cyclurba.fr/pub/banniere.php on line 13

Membre7933
03-04-2016 à 19h02
Tu peux éventuellement lancer une main courante pour disparition inquiétante...

Membre7933, 21190 msg. Ce membre n'est plus inscrit.
 Citer Alerter [442043]
Manu74
03-04-2016 à 19h06
Bon, hé bien bonne retraite à lui. Mais ça sent pas bon pour la suite !

Manu, 162 msg, 55 ans. (FR).
 Citer Alerter [442046]

Message modifié le 2016-04-03 19:31:31 par Manu74.
Teva
03-04-2016 à 19h57
Non c'est sûr,moi aussi j'essaie de joindre en vain le sav pour une panne sur un bbs01.

Eric, 17 msg, 59 ans. (FR-97).
 Citer Alerter [442056]
Meuh
03-04-2016 à 20h05
Acceder au profil du membre
au premier janvier, la société était toujours active et sans salarié (donc y'a que le patron qui bosse à fond) : www.societe.com

après, s'il a eu un accident ... et qu'il est à l'hosto.
qu'est-ce que répond le répondeur téléphonique ? (si quelqu'un a un numéro ...)

Nikola (tesla), 37563 msg, 70 ans. Zurich (CH-01). [mon blog] ... mon trike KMX, c'est ma porsche de retraité ... :-D
 Citer Alerter [442057]

Message modifié le 2016-04-03 20:06:49 par Meuh.
Havoc
03-04-2016 à 21h01
Acceder au profil du membre
Comme remarqué il y a quelques temps par un membre francilien, la société a été reprise par une boite plus grosse et Jean-Jacques est lui parti vers une retraite bien méritée après ces années de bons et loyaux services. A priori, il n'y a pas de raisons de penser que c'est mauvais signe pour les clients de M&V mais par contre, je ne suis pas sûr que les nouveaux patrons répondront le dimanche soir sur leur ligne privée, ce qui peut se comprendre.

Bruno, Modérateur,56904 msg, 54 ans. Etampes (FR-91). [mon blog] Vtf 12km/j/IntercontinentalBBS/Sunn Revolt/XChox/Motive/Dogg
 Citer Alerter [442063]
Manu74
04-04-2016 à 11h20
Ce n'est pas un procès d'intention, je dis "ça sent pas bon pour la suite", parce que ça fait 3 semaines sans réponse aux mails, et zéro rappel téléphonique non plus.

Manu, 162 msg, 55 ans. (FR).
 Citer Alerter [442138]
Havoc
04-04-2016 à 12h54
Acceder au profil du membre
Ils n'auraient pas changé de numéro ?

Apparemment, sur le site, il y a à présent une page pour demander à être rappelé et une page contact avec un formulaire: www.moteuretvelo.fr

Bruno, Modérateur,56904 msg, 54 ans. Etampes (FR-91). [mon blog] Vtf 12km/j/IntercontinentalBBS/Sunn Revolt/XChox/Motive/Dogg
 Citer Alerter [442153]
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04-04-2016 à 12h54

Fatal error: Call to undefined function LectureSQL() in /home/cyclurba/public_html/cyclurba.fr/pub/banniere.php on line 13
Manu74
04-04-2016 à 13h38
Oui, rien de nouveau... C'est comme ça que j'ai déjà eu des informations avant de commander mon kit, c'était vers mi-février. Mais depuis, je voudrais des infos pour réparer... et rien.

Manu, 162 msg, 55 ans. (FR).
 Citer Alerter [442157]
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