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103 messages.   1 2 3 4 5 6 7   - moteur et velo [18611]
Havoc
02-06-2016 à 18h17
Acceder au profil du membre
On ne peut plus les joindre directement par téléphone ou par mail, comme au temps où la société était dirigée et gérée par Jean-Jacques. Il faut maintenant passer par un formulaire de contact et se faire rappeler.

Bruno, Modérateur,59715 msg, 55 ans. Etampes (FR-91). [mon blog] Vtf 12km/j/IntercontinentalBBS/Sunn Revolt/XChox/Motive/Dogg
 Citer Alerter [452538]
Jacques38
07-06-2016 à 09h53
Bonjour
Je me demande pourquoi la pub de Moteur & Vélo ® est toujours présente sur le forum compte tenu du comportement du nouveau propriétaire


Merci

Jacques, 22 msg, 78 ans. (FR-38).
 Citer Alerter [453139]
publicité
07-06-2016 à 09h53

Notice: Use of undefined constant Site_Url - assumed 'Site_Url' in /home/cyclurba/public_html/cyclurba.fr/include/constant.php on line 202
Creation du fichier https://cyclurba.fr/fichier/pub_log.txt

Membre7933
07-06-2016 à 10h08
De quel comportement parles-tu?
Pour l'instant on a un membre qui parle d'un problème de remboursement sans la moindre explication et un autre qui s'inquiète le 2 juin de ne pas avoir de nouvelles d'une commande passée fin mai...
Si le prochain se plaint d'un retard de livraison de plus de 2 heures, il faudra probablement aviser...

Membre7933, 21190 msg. Ce membre n'est plus inscrit.
 Citer Alerter [453141]

Message modifié le 2016-06-07 10:12:32 par Papat-Le-Bref.
Jacques38
07-06-2016 à 10h58
Bonjour
Je veux juste faire remarquer que le site mev était performant et réputé de l avis de tous et que ce n est plus le cas maintenant,
ou alors changer le commentaire de la pub qui parle encore de Jean Jacques.....
C est une remarque pour que les nouveaux utilisateurs de ce site ne soit pas influencépar une publicité qui n est pas à jour
Pas de polémique...juste un constat
.


Jacques, 22 msg, 78 ans. (FR-38).
 Citer Alerter [453148]
Membre7933
07-06-2016 à 11h35
Oui effectivement, c'est factuel... Le commentaire sur Jean-Jacques et son service est totalement obsolète.

Membre7933, 21190 msg. Ce membre n'est plus inscrit.
 Citer Alerter [453156]
Electro
07-06-2016 à 22h10
Acceder au profil du membre
Bonjour à tous,
Je suis nouveau sur le forum.
J'ai moi aussi passé une commande d'un kit complet chez MeV il y a un mois après avoir parcouru le forum Cyclurba. Réception d'un mail comme quoi la commande est expédiée mais aucune livraison. Après ma demande de nouvelles de mon colis, on me répond qu'il y a rupture de stock mais que je serais livré dans les 30 jours. Depuis plus personne au bout du fil ni de réponse à ma demande de remboursement. J'interviens donc ici pour faire part de mon expérience avec ce vendeur et confirmer les propos d'autres victimes. Un achat coûteux qui prend des allures de litige...

Pascal, 5 msg, 62 ans. (FR-86). Rouler à son rythme sans se braquet
 Citer Alerter [453244]
Membre7933
08-06-2016 à 07h21
Dans ce témoignage, il y a effectivement un mensonge flagrant de la part de M&V!...
Comment peut-on écrire qu'une commande a été expédiée et dire ensuite qu'il y a rupture de stock et que ce n'est donc évidemment pas parti!...
Le mail est bien une attestation d'envoi et pas un accusé de réception de ta commande?

Membre7933, 21190 msg. Ce membre n'est plus inscrit.
 Citer Alerter [453275]
Havoc
08-06-2016 à 07h31
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Jacques38 a écrit :
Bonjour Je veux juste faire remarquer que le site mev était performant et réputé de l avis de tous et que ce n est plus le cas maintenant, ou alors changer le commentaire de la pub qui parle encore de Jean Jacques..... C est une remarque pour que les nouveaux utilisateurs de ce site ne soit pas influencépar une publicité qui n est pas à...



Je peux poser la question à Charly.

Comment fait-on pour afficher cette fameuse publicité ?

Bruno, Modérateur,59715 msg, 55 ans. Etampes (FR-91). [mon blog] Vtf 12km/j/IntercontinentalBBS/Sunn Revolt/XChox/Motive/Dogg
 Citer Alerter [453276]
Manu74
08-06-2016 à 10h22
Je m'ajoute aux mécontents... Je ne suis pas directement victime de non-livraison, car je n'ai pas commandé à nouveau... j'attends.
J'avais choisi MetV en confiance, les avis sur le SAV était unanimes. Ils le sont toujours, unanimes, il est vrai, mais c'est maintenant pour déplorer son absence...
J'ai une roue/moteur et une batterie (le reste a été volé avec le vélo), mais je ne peux reconstituer un kit complet, car des pièces sont en rupture d'approvisionnement.
C'est très difficile de joindre MetV, et leur messages rassurant sont bidons, ça fait des semaines que le ré-approvisionnement est "imminent". Leur dernier mail parle d'une réception des pièces de leur fournisseur "fin de semaine prochaine", soit vers le 17 juin 2016. Précédemment, c'était "promis" pour le 17 mai 2016... (je mets les années, ça pourra servir si en 2017 on attend toujours).
Ça serait donc pas mal, en attendant, de ne pas induire les internautes de passage en erreur, et de ne pas mentionner les qualités du SAV de MetV.

Manu, 164 msg, 56 ans. (FR).
 Citer Alerter [453300]
publicité
08-06-2016 à 10h22

Notice: Use of undefined constant Site_Url - assumed 'Site_Url' in /home/cyclurba/public_html/cyclurba.fr/include/constant.php on line 202
Creation du fichier https://cyclurba.fr/fichier/pub_log.txt
Membre7933
08-06-2016 à 10h33
Ça commence à faire beaucoup effectivement... d'autant qu'il n'y a plus aucun message positif depuis le départ de JJ...
Si M&V pouvait se fendre d'une explication ici, ce serait bien. On peut rencontrer des difficultés passagères, mais on ne peut pas les faire assumer par les clients...

Membre7933, 21190 msg. Ce membre n'est plus inscrit.
 Citer Alerter [453302]
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