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73 messages.   1 2 3 4 5 6 7   - Probleme Kit 9 continent RH205 power-e-bike [22337]
Iacei
03-05-2018 à 16h40
J'ai coupé les fils de phases car ceux de mon controleurs etaient différents c'est tout.

Les constatations sont faites roue en l'air, je vais voir pour le reste mais là je dois faire d'abord une video pour le vendeur.





Anonyme, 56 msg, (FR).
 Citer Alerter [567632]
Membre16345
03-05-2018 à 18h55
Sur mon MXUS, j'ai 3 morceaux:
Le moteur, avec un connecteur non loin pour pouvoir enlever la roue.
Le câble qui part de là vers le contrôleur -fourni avec le moteur.
Les câbles qui sortent du contrôleur.

Ainsi, si le moteur est fautif, je ne voie pas le problème de garanti, seul le moteur est renvoyé...

Ce qui n'est pas clair, c'est ce bruit de casserole, il n'est pas précisé si ce sont des bruits 'mécaniques' ou 'magnétique'
Néanmoins le terme 'casserole' fait référence à problème mécanique, alors sans avoir clarifié ce coté on peux pas aider. Une vidéo sera très bien, avec plus de précisions.

Membre16345, 4958 msg. Ce membre n'est plus inscrit.
 Citer Alerter [567644]
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03-05-2018 à 18h55
Creation du fichier https://cyclurba.fr/fichier/pub_log.txt
kit ebike
Iacei
03-05-2018 à 19h53
J ai testé Il n’y a pas de résistance du moteur lorsque l’on tourne la roue à la main

J essaye de faire une video

Anonyme, 56 msg, (FR).
 Citer Alerter [567657]
Iacei
03-05-2018 à 19h58
J ai aussi testé les capteurs hall via les bornes et j ai bien une alternance 0-5v sur les 3

Anonyme, 56 msg, (FR).
 Citer Alerter [567659]
Elem
03-05-2018 à 20h03
Acceder au profil du membre
Bruit de casserole peut provenir d un aimant cassé, il n y a pas d engrenage dans les RH205 .

S il accélère puis coupe après bruit casserole c est qu un aimant c est probablement decolé, ( désolé de me répéter ... ) .

Une video serait la bienvenu en effet ....
Avec un bon son si possible .

@++

Didier, 5075 msg, 60 ans. Biot (FR-06). [mon blog] VTT-AE TSDZ2 RR-9.1 & Endurigide elementaire01.blogspot.com/
 Citer Alerter [567661]
Iacei
04-05-2018 à 11h15
Bon Ben Voila, vous modifiez les connecteurs et Hop plus de Garantie de power Ebike!!!!

_______________________________________________
Sachez que malheureusement en modifiant vous même certaines prises, la garantie constructeur

est irrémédiablement compromise, car si problème de fabrication, nine continent nous refusera la prise en charge.
______________________________________________


Donc a part me proposer de diagnostiquer la roue a mes frais ils ne prennent rien en charge!!!!

Soyez prevenus.....d'ailleurs ils indiquent que tous les autres vendeurs FR font de même.

Super.....


Anonyme, 56 msg, (FR).
 Citer Alerter [567753]
Ggero
04-05-2018 à 12h17
Acceder au profil du membre
salut,

Et il en est de même pour les tv, la hifi, l'informatique etc etc .... si tu touches ou tu ouvres, c'est foutu !

le truc c'est que ce n'est pas tout à fait la faute des vendeurs FR qui ne sont au final que des intermédiaires, mais plutôt du fabriquant qui se casse pas la tête pour autant en voyant arriver un retour en garantie avec des modifications sur son produit d'origine.

Tu devrais quand même retourner ton moteur et demander un devis pour la réparation (le diagnostique est gratuit chez eux en général, seul les frais de port seront à ta charge) ou si tu est bricolo, ouvrir toi même le moteur, si rien n'est décollé à l'intérieur, ce sera peut être juste les capteurs à effet hall à changer , ça ne coute pas plus de 20-30 € les trois

Anonyme, 155 msg, 47 ans. (FR-83).
 Citer Alerter [567758]

Message modifié le 2018-05-04 12:22:21 par Ggero.
Membre16345
06-05-2018 à 11h12
Le câble qui a été modifié est distinct du moteur, power Ebike ne sont donc pas fair-play.
J'espère au moins qu'ils vendent à prix discount pour avoir une telle politique. Ou autant acheter directement en Chine..

Sinon, on en est où avec ce problème, il y a une vidéo ?

Si c'est bien un bruit mécanique, et la garanti passé (je reste convaincu qu'une lettre argumenté les fera reculer, mais il faut savoir écrire comme un juriste...), allez vous ouvrir le moteur ?

Membre16345, 4958 msg. Ce membre n'est plus inscrit.
 Citer Alerter [567945]
Havoc
06-05-2018 à 12h38
Acceder au profil du membre

Ripolin a écrit :
Un moteur qui fait un bruit de casserole ?!? Je sais pas pour les vélos, mais en voiture il est difficile d'incriminer l'électronique dans de tel cas... ...



Détrompe-toi, si les fronts d'ondes ne sont pas envoyés au bon moment dans les bobinages respectifs, cela peut sérieusement affecter le fonctionnement mécanique et même, détruire le moteur.

Bruno, Modérateur,57765 msg, 55 ans. Etampes (FR-91). [mon blog] Vtf 12km/j/IntercontinentalBBS/Sunn Revolt/XChox/Motive/Dogg
 Citer Alerter [567949]
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06-05-2018 à 12h38
Creation du fichier https://cyclurba.fr/fichier/pub_log.txt
Ggero
06-05-2018 à 18h26
Acceder au profil du membre

Ripolin a écrit :
Le câble qui a été modifié est distinct du moteur, power Ebike ne sont donc pas fair-play. .



ce qu'il faudrait savoir, c'est si cela est bien inscrit dans les conditions général de vente, qui à la commande doit être obligatoirement accepté par l'acheteur et lu avant ????

si y a rient d'écrit, il pourra préparer sa plume (enfin son clavier), car oui là ce serait vraiment pas fair-play

s'il s’avère que cela est bien écrit, alors peut être aurait il dû y prêter attention, mais malheureusement nous sommes bien nombreux à ignorer cela en achetant sur le net, souvent trop pressé de passer commande ...

et comme il annonce que cela est pratiqué par tout les vendeurs, j'invite à tout les acheteurs à bien le lire avant, surtout si on compte apporter des modifications perso

Anonyme, 155 msg, 47 ans. (FR-83).
 Citer Alerter [567984]

Message modifié le 2018-05-06 18:37:33 par Ggero.
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