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48 messages.      1 2 3 4 5   - Des nouvelles du magasin Cyclowatt (Houilles) [23231]
Sergio-le-fou
13-11-2019 à 14h09
Autrement dit : le dépôt de plainte est indispensable, même si ce n'est pas une perspective très agréable.

Anonyme, 637 msg, (FR-78).
 Citer Alerter [642705]
Papat-Le-Bref
13-11-2019 à 14h38
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Le truc qui va être compliqué, c'est de prouver pour la plainte que la commande ne sera jamais livrée...
Ne pas répondre aux sollicitations n'est pas un délit.

Papat, 21190 msg, 54 ans. Fatbike Mxus 3kw (NL). [mon blog] LiPo 18S-20Ah - Vélotaf plage 42 km/j
 Citer Alerter [642710]

Message modifié le 2019-11-13 14:38:53 par Papat-Le-Bref.
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13-11-2019 à 14h38

Fatal error: Call to undefined function LectureSQL() in /home/cyclurba/public_html/cyclurba.fr/pub/banniere.php on line 72

Sergio-le-fou
13-11-2019 à 15h50
Exact. Mais on peut envoyer une mise en demeure sommant de livrer avant une date X sous peine de poursuites. Je pense que pour ne pas commettre d'erreurs, mieux vaut se faire épauler par une association de consommateurs. Ou encore mieux par un avocat spécialisé en droit de la consommation, mais c'est beaucoup plus cher (et probablement trop pour récupérer le prix d'un vélo, fût-il électrique).

Anonyme, 637 msg, (FR-78).
 Citer Alerter [642728]
Papat-Le-Bref
13-11-2019 à 15h54
Acceder au profil du membre
Avec l'assurance habitation, on a souvent droit à une assistance juridique mais je ne sais pas si ça couvre ce genre de situation.

Papat, 21190 msg, 54 ans. Fatbike Mxus 3kw (NL). [mon blog] LiPo 18S-20Ah - Vélotaf plage 42 km/j
 Citer Alerter [642729]
Sergio-le-fou
13-11-2019 à 16h22
Cela m'étonnerait, mais cela dépend peut-être des contrats. Le premier recours envisageable est peut-être de voir si la banque peut annuler l'opération, ce qui serait le plus simple.

Anonyme, 637 msg, (FR-78).
 Citer Alerter [642731]
Papat-Le-Bref
13-11-2019 à 16h49
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Je doute qu'une banque puisse annuler unilatéralement une transaction sans intervention judiciaire. Il faudrait que l'organisme bénéficiaire procède au remboursement.
Ce serait trop facile... on achète des trucs sur internet et on annule les transactions quand le colis est parti...

Papat, 21190 msg, 54 ans. Fatbike Mxus 3kw (NL). [mon blog] LiPo 18S-20Ah - Vélotaf plage 42 km/j
 Citer Alerter [642732]
Fandez
13-11-2019 à 17h08
Acceder au profil du membre
c'est comme de faire opposition sur un cheque : uniquement en cas de perte ou de vol...
pas possible en cas de litige avec le vendeur.

www.service-public.fr

Maurice, Modérateur,11451 msg, 73 ans. Rueil Malmaison (FR-92). [mon blog] KTM Macina Eight 2013, Bosch Classic 250W,
 Citer Alerter [642733]
Jomour
13-11-2019 à 17h08
Oui j'ai eu ma banque, impossible de faire annuler un paiement CB. Seul le remboursement est possible, et pas d'assurance dans ce contexte. Mon enquête avance doucement mais surement pour joindre le gerant en personne. Si ça ne donne rien, j"embrayerait la voie lègale (ça me deprime d'avance mais bon)

Anonyme, 7 msg, (FR-93).
 Citer Alerter [642734]
Jomour
16-11-2019 à 00h32
J’ai reussi a prendre contact et me faire rembourser. Tout est bien qui fini bien. Ouf ! Merci pour votre aide

Anonyme, 7 msg, (FR-93).
 Citer Alerter [642987]
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16-11-2019 à 00h32

Fatal error: Call to undefined function LectureSQL() in /home/cyclurba/public_html/cyclurba.fr/pub/banniere.php on line 72
Tokatine
16-11-2019 à 07h39
Bonne nouvelle

Tieum, 228 msg, 37 ans. (FR-14). Focus Aventura² 6.7 (2019) - Nakamura e-city 50 (noir)
 Citer Alerter [642991]
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