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389 messages.      1 2 3 4 5 6 7 8 9 10   - Où trouver les pièces pour Vélowatt (en dehors de Cyclowatt-Houilles) [23360]
Peyo61
06-03-2019 à 12h35
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Trouver les batteries et autres pièces: résolu grace au travail de détectives de la communauté.

Question subsidiaire: j'adore le design du Smallville (compact, maniable, pliable, etc). Ce vélo est clairement produit par un fabricant Chinois, peut-être sur des specs Cyclowatt mais peut-être même pas.

Quelqu'un a-t-il vu quelque part des vélos similaires ?


Pierre, 23 msg, 63 ans. Oegstgeest (NL-23).
 Citer Alerter [605950]
Aldoraine
07-03-2019 à 05h45
Bonjour,

étant également victime de l’absence de SAV de la part de Cyclowatt je cherche à trouver des pièces équivalentes. J’ai vu que Norauto vendait des batteries qui ressemblent à celle de mon Grandville (si quelqu’un peut me confirmer qu’elles fonctionnent...?).

Mais avant de débourser 300€ (ce qui est scandaleux pour un produit sous garantie... et quelqu’en soient les raison, je considère le manque de réponse de cette « entreprise » comme une escroquerie.)je voudrait m’assurer que le problème ne vient pas du display (réf 380 chez Cyclowatt) or je n’arrive pas à trouver le même chez les concurrents. Auriez vous des plans pour en trouver? Ou me dire si je peux le remplacer par un autre modèle.

Merci d’avance À vous !

Anonyme, 4 msg, (FR-44).
 Citer Alerter [606094]

Message modifié le 2019-03-07 05:47:39 par Aldoraine.
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07-03-2019 à 05h45
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cyclurba.fr/Velos_electriques/208/Mesure-wattmetre.html
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Jipé
07-03-2019 à 08h18
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Concernant les batteries, je confirme que pour le Granville à partir de 2017, celles vendues chez Norauto pour les Wayscral sont compatibles. Nous avons (avec mon épouse) un Vélowatt Granville et un Wayscral City 415 de mars et juin 2017 et les batteries sont interchangeables, à la capacité près. Une fait 10,4 A/h et l'autre 13,2 A/h...
Pour le display, il y a celui là: Display.
Par contre , j'ignore s'il est compatible tel quel

Jean Pierre, 462 msg, 71 ans. La Ferte Alais (FR-91). 2 Velowatt Grandville, moteur roue AR; Wayscral City 415.
 Citer Alerter [606100]

Message modifié le 2019-03-07 08:20:16 par Jipé.
Stef-bord
07-03-2019 à 08h36
Concernant le display, à priori c'est celui-là...

www.aliexpress.com

Edit : j'avais pas les yeux en face des troux ce matin Jipé t'as déjà répondu... Par contre pas sur que Norauto vende ses batteries pour un vélo qui n'est pas de leur enseigne. De plus elles sont vraiment chères. Je partirais pour ma part sur une nouvelle batterie chinoise qui sera compatible avec le porte bagage arrière...

Exemple :

fr.aliexpress.com

Anonyme, 111 msg, (FR-78).
 Citer Alerter [606101]

Message modifié le 2019-03-07 09:16:13 par Stef-bord.
Jipé
07-03-2019 à 10h37
Acceder au profil du membre
Les batteries Norauto sont vendues à part du vélo car il est possible de choisir la capacité souhaitée, donc il est tout à fait possible d'acheter une batterie pour un vélo d'une autre marque...
Le problème avec la batterie chinoise que Stef-bord mentionne est qu'elle ne se glissera pas directement dans le tiroir du porte bagage, il faudra le remplacer, ainsi que le boitier connecteur... compatibilité ?

Jean Pierre, 462 msg, 71 ans. La Ferte Alais (FR-91). 2 Velowatt Grandville, moteur roue AR; Wayscral City 415.
 Citer Alerter [606112]

Message modifié le 2019-03-07 10:44:50 par Jipé.
Aldoraine
07-03-2019 à 11h51
Merci pour vos réponses.

Ce qui m’etonne C’est que le display est vendu (En tout cas proposé, je ne veux pas prendre le risque de le commander chez Cyclowatt ) à 29€ sur le site de Cyclowatt et 52€ sur Ali express...

Qu’est ce qui selon vous explique cette différence de prix s’il s’agit effectivement du même produit?

Merci à vous!

Anonyme, 4 msg, (FR-44).
 Citer Alerter [606132]

Message modifié le 2019-03-07 11:52:37 par Aldoraine.
Jipé
07-03-2019 à 12h25
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Je pense qu'il ne faut pas prendre le risque de commander chez Cyclowatt il n'y a plus d'interlocuteur
Par contre, est ce que celui d'Ali est compatible... mystère

Jean Pierre, 462 msg, 71 ans. La Ferte Alais (FR-91). 2 Velowatt Grandville, moteur roue AR; Wayscral City 415.
 Citer Alerter [606141]
Aldoraine
07-03-2019 à 12h43
C’est bien ce qui m’inquiète, surtout pour la connectique. Et j’ai du mal à croire que le SAV d’ali Express soit fiable (n’ayant jamais commandé chez eux) Quelqu’un a essayé ? Sait-on si les retours sont possibles en cas de non conformité?
Je ne sais vraiment pas quoi faire de ce vélo...

En tout cas cette escroquerie qu’est Cyclowatt m’a au moins permis de découvrir une communauté solidaire et impliquée.
Merci à vous.

P.S: certains d’entre vous ont-ils pensé à mener une action en justice contre Cyclowatt ? Pensez vous qu’il serait possible de se regrouper pour les attaquer?

Anonyme, 4 msg, (FR-44).
 Citer Alerter [606144]
Sergio-le-fou
07-03-2019 à 14h17
J'ai déjà commandé divers trucs chez Ali Express et n'ai jamais eu de problème. A vue de nez, le display est probablement compatible, puisque c'est de toute façon fait pour du Tongsheng. S'il y a un problème de connectique, je suis sûr qu'il pourra être réglé via le site de Cyclurba, vu la compétence assez époustouflante de beaucoup de ses membres.
Par ailleurs, il est peut-être excessif de parler d'escroquerie chez Cyclowatt C'est juste une entreprise qui, malgré sa bonne réputation, a fini par mettre la clef sous la porte, cas hélas fréquent de nos jours. Cela dit, il est certain qu'ils n'auraient pas dû continuer à prendre des commandes. A ma connaissance, les plaintes collectives ne sont pas prévues en droit français, et une action individuelle serait vouée à l'échec (trop de frais pour l'indemnisation à espérer).

Anonyme, 934 msg, (FR-78).
 Citer Alerter [606157]
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07-03-2019 à 14h17
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Sergio-le-fou
07-03-2019 à 14h20
Suite : avant de commander quoi que ce soit, bien vérifier que le problème ne vient pas tout bonnement d'un faux contact quelque part. C'est le cas de la grande majorité des pannes sur les VAE.

Anonyme, 934 msg, (FR-78).
 Citer Alerter [606158]
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