SP-2:.### Z01### makadam e-trax etrax auchan Forum Cyclurba.fr. Vae de grandes surfaces

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42 messages.      1 2 3 4 5 - makadam e-trax etrax auchan [22263]
Etrax
07-05-2019 à 19h11
Non non. Juste pousser les petites languettes qui font le contact avec le velo. Il faut juste retirer la batterie du velo.

Anonyme, 16 msg, (FR-69).
 Citer Alerter [614392]
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07-05-2019 à 19h11
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Besac70
30-11-2019 à 23h16
Hello, je vous donne des nouvelles. J'ai fait passer le vélo entre les mains du SAV, hé oui, j'ai eu beau leur démontrer que c'était la batterie, il a fallu que je laisse le vélo... Au bout de 3 semaines, délais annoncé, je leur ai demandé des nouvelles. Ils n'ont pas réussi à reproduire le défaut, normal vu qu'ils n'ont fait aucun test en charge, que des allers-retours dans l'atelier. J'ai donc insisté et le technicien a contacté le fabricant qui à demandé que le SAV lui envoie la batterie pour contrôle, sans le vélo. Bien, ils ont envoyé la batterie et m'ont retourné mon vélo. Au bout de 2 semaines, ils m'ont renvoyé une nouvelle batterie. Enfin, maintenant, elle fonctionne correctement, environ 40km avant d'arriver au dernier voyant de charge, comme j'ai toujours ma 2° batterie, je change avant la coupure.
Donc, je suis très satisfait du vélo et du SAV.
A+

Claude, 16 msg, 61 ans. (FR-70).
Alerter [645079]
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