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8 messages.    - Nouvel achat Momabikes [27084]
Jess07
01-07-2020 à 18h21
Bonjour,

J'ai acheté un vélo électrique Momabikes.

Apparemment, il n'y avait que la roue avant à monter.
Le vélo est néanmoins fourni sans notice.

Tout semble correct mais l'écran ne s'allume pas.

J'ai chargé la batterie. Je crois l'avoir correctement installée mais aucune réaction.

Sauriez-vous me dire comme cela, d'où le problème peut provenir ?

Merci !

Anonyme, 4 msg, (FR).
 Citer Alerter [684523]
Charles-67
01-07-2020 à 18h58
interrupteur quelque part peut-être !

1166 msg, 5 ans. (-67).
 Citer Alerter [684528]
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01-07-2020 à 18h58

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Creation du fichier https://cyclurba.fr/fichier/pub_log.txt

Jess07
01-07-2020 à 21h59
Merci Charles de la réponse. J'ai vérifié mais il me semble qu'il n'y a pas d'interrupteur de plus que sur la batterie que j'ai allumée ????

Anonyme, 4 msg, (FR).
 Citer Alerter [684537]
Havoc
01-07-2020 à 22h53
Acceder au profil du membre

Comment est-on censé allumer ce display ? Est-ce un appui prolongé, une combinaison de touches ?

Bruno, Modérateur,59716 msg, 55 ans. Etampes (FR-91). [mon blog] Vtf 12km/j/IntercontinentalBBS/Sunn Revolt/XChox/Motive/Dogg
 Citer Alerter [684545]
Peter
02-07-2020 à 09h44
Acceder au profil du membre
Une vidéo qui montre la mise en service à partir de 5:55min.






Peter, 10066 msg, 43 ans. (FR-77). [mon blog]
 Citer Alerter [684570]
Jess07
02-07-2020 à 12h11
Bonjour Havoc, je dois appuyer sur une touche "play"

Anonyme, 4 msg, (FR).
 Citer Alerter [684582]
Havoc
02-07-2020 à 14h48
Acceder au profil du membre
Tu as tenté l'appui long, j'imagine ?

Bruno, Modérateur,59716 msg, 55 ans. Etampes (FR-91). [mon blog] Vtf 12km/j/IntercontinentalBBS/Sunn Revolt/XChox/Motive/Dogg
 Citer Alerter [684599]
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02-07-2020 à 14h48

Notice: Use of undefined constant Site_Url - assumed 'Site_Url' in /home/cyclurba/public_html/cyclurba.fr/include/constant.php on line 202
Creation du fichier https://cyclurba.fr/fichier/pub_log.txt
Réparer et entretenir son vélo soi-meme
Jess07
02-07-2020 à 23h09
Havoc, j'ai essayé l'appui long.

J'ai reçu un mail du SAV. Je ne comprends pas tout mais je tenterai demain.

Voici leur réponse :

Si votre écran ne s’allume pas, veuillez suivre les étapes suivantes et faire les vérifications / tests indiqués:

Merci de respecter toutes les étapes données ci-dessous.

1. Vérifiez que la batterie soit bien placée et enclenchée sur le rail.

Si elle est mal placée, veuillez la replacer correctement.

Si elle est bien placée, passez à l’étape 2.

2. Vérifiez que la batterie s’allume.

Si elle ne s’allume pas, changez le fusible de recharge (il existe deux fusibles sur la batterie, le fusible de recharge est le plus petit des deux), uniquement sur les modèles ebike 20, ebike 26, ebike28, ebike16. Les modèles EMTB et 28 Pro n'ont pas de fusibles.

Si elle s’allume, passez à l’étape 3.

3. Vérifiez que les câbles au niveau du contrôleur soient tous bien connectés (ouvrir avec précaution le compartiment où il se trouve)

Pour réaliser ce test, veuillez suivre scrupuleusement les étapes données dans cet ordre précis afin de ne pas créer de court-circuit : éteindre la batterie + appuyer sur le mode on de l’écran.

Si certains câbles sont déconnectés ou mal connectés, veuillez les connecter correctement.

S’ils sont tous bien connectés, passez à l’étape 4.

4. Changer le fusible de courant de la batterie (le plus gros des deux), uniquement sur les modèles ebike 20, ebike 26, ebike28, ebike16. Les modèles EMTB et 28 Pro n'ont pas de fusibles.

Si le problème persiste malgré ces différents tests et solutions, veuillez revenir vers nous.

Cordialement,

Anonyme, 4 msg, (FR).
Alerter [684637]
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