Franckybob74
05-01-2021 à 07h06
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Petit UP.
Depuis début Septembre 2020 que j'ai repris un peu le vélo, j'ai remarqué que la régénération n'est plus dans les menus et donc non efficiente. (avec pourtant un rapport positif après changement du compteur défectueux)
J'ai aussi dans la foulée de la récupération de mon vélo, écrit un mail à Klever France pour leur faire part de TOUTES les mésaventures que j'ai rencontrées avec leur vélo lors de sa première année (on peut mémé dire demi année vu le confinement)
A savoir que mail transite par mon revendeur car Klever France/Luxembourg n'a aucun contact direct avec les clients...
Un mois après, j'ai fait suivre à mon revendeur, le même courriel en version papier, à donner au représentant Klever.
Et le 24 Novembre, Klever France a finalement reçu de ma part le même courrier, en mode officiel, et recommandé.
Depuis 4 mois, aucune nouvelle de Klever France.
J'attends des nouvelles, personne pour répondre à mes demandes, et mon revendeur semble bien impuissant.
Déjà que le réseau est peu étendu, si la maison mère ne communique pas, ça n'arrange pas les choses.
Bref, je suis morose mais je ne lâcherai pas.
Anonyme, 80 msg, (FR-74). Message modifié le 2021-01-05 07:07:30 par Franckybob74. |
Franckybob74
15-01-2021 à 14h58
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Petit UP des 50 jours après réception du recommandé.
Possible soucis avec la régénération, soit faire un reset général, chose que je tenterai ce soir, soit c'est une version sans régénération si tant est qu'elle existe.
J'en saurai peut être plus bientôt.
Je ne lâcherai pas.
Anonyme, 80 msg, (FR-74). |
publicité 15-01-2021 à 14h58
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Peter
15-01-2021 à 15h02
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Les problèmes de régénération peuvent aussi venir du BMS.
Et si tu ne l'as plus dans le menu il faut peut-être activer manuellement, en faisant un shunt quelque part.
Message modifié le 2021-01-15 15:07:09 par Peter. |
Franckybob74
18-01-2021 à 16h54
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J'ai tenté le reset du compteur pour le remettre en paramètre usine.
C'est tout ce que je peux faire, et ça n'a pas marché.
Maintenant, je ne bricole pas l'électronique de ce vélo qui est encore sous garantie.
Le soucis tient dans la possibilité de faire marcher la garantie.
27 revendeurs en France... Faut en avoir un pas loin, et ce n'est pas mon cas...
On ne m'y reprendra pas...
Anonyme, 80 msg, (FR-74). Message modifié le 2021-01-18 16:55:13 par Franckybob74. |
Franckybob74
18-02-2021 à 06h51
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Il y a une semaine, j'ai pu avoir un premier contact avec Kymcolux par mail...
Maintenant une semaine que j'attends juste une adresse pour un revendeur proche de chez moi.
En attente... encore... Heureusement qu'il gèle le matin et que ça donne pas envie de pédaler.
Anonyme, 80 msg, (FR-74). |
Havoc
18-02-2021 à 09h49
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Courage à toi !
Bruno, Modérateur,64168 msg, 58 ans. Etampes (FR-91). [mon blog] Vtf 12km/j/IntercontinentalBBS/Sunn Revolt/XChox/Motive/Dogg |
Franckybob74
25-02-2021 à 13h22
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Après 10 jours de relance, Kymco n'a pas été capable de faire autre chose que de m'envoyer la liste des 27 revendeurs en France...
Pas faute d'avoir demandé dans 4 mails successifs un revendeur proche de chez moi.
Pour la liste des 27, je savais encore me rendre sur Klever.fr.
Bref, le vélo est en révision général à Auberives Sur Vareze, au magasin où je suis allé l'acheter, à 2h15 de chez moi.
Là, je le certifie, il sera en vente dés son retour de mise en conformité.
Région lyonnaise de préférence car le SAV pourra être fait à Lyon.
Anonyme, 80 msg, (FR-74). |
Franckybob74
31-03-2021 à 15h37
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Pour conclure...
SAV fait.
Compteur changé en garanti, il fonctionne de nouveau parfaitement avec la régénération et toutes les options.
Le klaxon a été changé et sonne bien.
La chaine s'est vu amputée d'un maillon, et ne saute plus du tout.
Le vélo est à vendre, comme neuf quant à son aspect.
Prix de vente fixé pour l'heure à 2700 euros, ce qui semble trop élevé.
Je vais remettre une annonce à 2400 euros négociable.
Son remplaçant est commandé, affaire à suivre.
Anonyme, 80 msg, (FR-74). |
Havoc
31-03-2021 à 16h29
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Bon, on avance. Il coûtait combien, neuf ?
Bruno, Modérateur,64168 msg, 58 ans. Etampes (FR-91). [mon blog] Vtf 12km/j/IntercontinentalBBS/Sunn Revolt/XChox/Motive/Dogg |
publicité 31-03-2021 à 16h29
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Franckybob74
31-03-2021 à 23h29
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Catalogue 4990 euros, acheté en promo 3700 avec un deuxième chargeur.
3700 km et encore garantie jusqu'en sept 2021 pour la batterie, sept 2022 pour la partie électronique/électrique, sept 2024 pour le cadre.
Etat neuf de neuf, sauf côté porte bagage où la peinture est frotté à l'endroit des sacoches...
2400, ça semble pas déconnant non ?
Lien vers l'annonce tant qu'il est actif : Annonce LBC Klever
Anonyme, 80 msg, (FR-74). Message modifié le 2021-03-31 23:33:02 par Franckybob74. |
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