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19 messages.      1 2 - VTT ORUS E3000 Carrefour (avis d'un newbie et pb de montage roue) [23282]
Pbas
25-09-2018 à 14h43
Le fabricant/fournisseur Italien www.denverbike.com (Didier) m'a gentiment retourné les 3 photos suivantes suite à ma demande:


Anonyme, 9 msg, (FR).
 Citer Alerter [586553]
Pbas
25-09-2018 à 14h44
Photo2

Anonyme, 9 msg, (FR).
 Citer Alerter [586554]
publicité
25-09-2018 à 14h44

Notice: Use of undefined constant Site_Url - assumed 'Site_Url' in /home/cyclurba/public_html/cyclurba.fr/include/constant.php on line 202
Creation du fichier https://cyclurba.fr/fichier/pub_log.txt

Pbas
25-09-2018 à 14h45
Photo3

Anonyme, 9 msg, (FR).
 Citer Alerter [586555]
Dom69
17-09-2021 à 17h42
Bonjour
J'ai un VAE DENVER E3000 qui est HS avec Erreur 9 sur l'écran LCD
Je suis sur Lyon et ne sais pas ou le faire dépanner ?
Si quelqu'un peu me conseiller. Merci

Anonyme, 3 msg, (FR-69).
 Citer Alerter [717997]
Sergio-le-fou
17-09-2021 à 19h28
Pourquoi ne pas s'adresser à Carrefour, puisqu'ils en vendent (ou en ont vendu) ?

Anonyme, 856 msg, (FR-78).
 Citer Alerter [718000]
Havoc
17-09-2021 à 19h53
Acceder au profil du membre
Sinon Denver était localisé dans le Piémont, vers Demonte, je crois. Il est peut-être toujours possible de les contacter. La plupart des gens parlent français autour de Demonte.

On a les code erreur des consoles LCD KT sur Cyclurba ?

Bruno, Modérateur,59696 msg, 55 ans. Etampes (FR-91). [mon blog] Vtf 12km/j/IntercontinentalBBS/Sunn Revolt/XChox/Motive/Dogg
 Citer Alerter [718002]
Dom69
19-09-2021 à 00h40
Bonjour,

J'ai eu des problèmes de pédalier avec ce VAE dès le début (craquements) et le SAV Carrefour n'a pas été très réactif.

Ils ont un technicien qui vient juste une fois par semaine et à l'époque il était malade donc pas de dépannage durant un mois
.
Après ils ont essayé de me faire payer le dépannage sous prétexte que le vélo manquait d'entretien, ce qui était totalement faux et il a fallu se démener avec le responsable du rayon loisir pour avoir gain de cause.

Ensuite délai pour avoir la pièce, bref plus de 4 mois pour faire dépanner un vélo neuf.

Là il n'est plus sous garantie donc il vont l'immobiliser 6 mois pour finir par me dire qu'il n'ont pas les pièces.

Fini , plus jamais d'achat de matériel chez Carrefour. Je déconseille.

Je recherche un réparateur qualifié sur les produits DENVER.

Merci de vos conseils

Anonyme, 3 msg, (FR-69).
 Citer Alerter [718030]
Dom69
19-09-2021 à 00h50
Bonjour,
j'ai la doc est le code d'erreur 9 c'est "Ecran: Anomalie de connexion" . j'ai vérifié les connexions qui semblent bonnes et aussi démonté le contrôleur.Une pièce est cassée; ça semble être une self mais tout est moulé donc dur de réparer.
Sans le schéma électronique je pense qu'on ne peut pas faire grand chose et qu'il faut remplacer le contrôleur.
Cordialement

Anonyme, 3 msg, (FR-69).
 Citer Alerter [718031]
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19-09-2021 à 00h50

Notice: Use of undefined constant Site_Url - assumed 'Site_Url' in /home/cyclurba/public_html/cyclurba.fr/include/constant.php on line 202
Creation du fichier https://cyclurba.fr/fichier/pub_log.txt
kit ebike
Havoc
19-09-2021 à 11h11
Acceder au profil du membre
C'est le gros problème quand on achète un VAE chez Carrefour. Il faudrait dire aux gens que ce type d'achat se justifie si on compte entretenir et réparer son VAE soi-même.

Les grandes chaines sous-traitent le SAV, et ce n'est pas satisfaisant pour le client, du moins généralement pas.

Bruno, Modérateur,59696 msg, 55 ans. Etampes (FR-91). [mon blog] Vtf 12km/j/IntercontinentalBBS/Sunn Revolt/XChox/Motive/Dogg
Alerter [718034]
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Creation du fichier https://cyclurba.fr/fichier/forum_compteur.txt
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