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Buzibi, le spécialiste du  vélo électrique
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Je suis l'infortuné propriétaire d'un vélo Koga e-Deluxe à motorisation dans le moyeu arrière Ion technologie. J'ai commandé ce vélo chez Buzibi ® à Paris. Après une longue attente, je reçois le vélo bien emballé. Le montage se fait sans difficultés et les premières dizaines de km sont du pur bonheur. La transmission est fluide, l'assistance très progressive, sans brutalité mais puissante.

Un matin, j'enfourche le vélo et un message d'erreur E-0025 apparaît sur l'écran et plus rien ne fonctionne à part l'éclairage. Même le total des kilomètres à changé. Ce code d'erreur n'est pas répertorié dans la liste de la notice. Parlant couramment allemand, je comprends bien la langue néerlandaise écrite. Je vais donc fouiller dans les forums hollandais et j'apprends que ce code correspond à un vélo non initialisé par le vendeur et qu'il est juste possible de rouler quelques dizaines de km à titre de démonstration client. J'ai donc un vélo inutilisable. Après plusieurs appels téléphoniques au cours desquels je n'ai jamais pu avoir de conversation avec le gérant et suite à des menaces de ma part de prendre un avocat, ils acceptent enfin d'envoyer un appareil pour mettre à jour le programme de mon vélo chez un détaillant de Montpellier. Mais j'attends toujours depuis le jeudi 6 août. Ce magasin parisien n'est pas sérieux Je vous en dirai plus sur le vélo lui-même quand je l'aurai récupéré à Montpellier.

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