Pst77
30-11-2023 à 08h14
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je vous donne ci dessous mon retour d'experience sur les trackers HOOT 500 et hoot 520...
c'est long, mais il est difficile de resumer!!
possesseur de 2 VTT AE, j'avais acheté 2 hoot 500. les 2 velos garés cote a cote, ils sont "vus" dans l'appli a plusieurs km l'un de l'autre jusqu'a ce qu'un des 2 ne detecte plus aucun mouvement.
Apres de multiples palabres avec le support hoot, il est finalement remplacé, d'autre part , le support reconnait "a mot couvert" que le 500 a des problemes de fiabilité, et que le montage dans le bas de la fourche, n'est finalement vraiment pas conseillé..... (je n'invente pas, tout a ete echangé par mail, que j'ai conservé) meme si il n'en est pas fait mention dans la notice de montage.
Et puis vu que j'etais tout de meme pas tres satisfait, il m' est annoncé la sortie tres prochaine du hoot 520.
il regle tous les problemes!! il a une autonomie phenomenale, une connection 4G ultra rapide, une localisation ultra precise. et totalement fiabilisé.
Avec en + une offre exceptionnelle pour les "déçus" du 500, comment resister?
J'ai donc acheté 2 hoot 520 avec cette offre, et souscrit 2x 4 ans d'abonnement (ce n'est plus offert avec le 520, comme cela l'etait avec le 500.) cela represente tout de meme une facture de 349€ (et il faut rajouter l'achat des 2 hoot 500, pour un montant de 380€ (pas mal, une facture de 730€ pour des trucs qui ne fonctionnent pas correctement , non?)
Le bilan?
Par rapport au 500, des fonctions presentes sur le 500, ne sont "pas encore" operationnelles sur le 520, 3 mois apres la commercialisation.
la necessité de lancer une 2eme appli qui tourne constamment en tache de fond sur le telephone pour activer le mode expert. Et d'ailleurs, appli ou pas il n'y a finalement pas grand chose qui fonctionne parmi les améliorations...:
le mode expert ne fonctionne pas
la detection de chute ne fonctionne pas
l'alarme ne fonctionne pas
la "minuterie eco", fonctionnelle sur le 500 qui m'avait ete fourni en echange et qui permet effectivement de diminuer drastiquement la consommation de batterie, en ne relevant un point que toutes les "n" heures (deplacement en voiture, par exemple) n'apparait meme pas dans l'appli.
Donc pour l'instant, fonctionne moins bien que les 500 qui etaient "peu fiables" aux dires du support hoot.
Et concernant la localisation ultra precise, j'ai la meme chose que sur les 500, velos cote a cote, ils sont "vus" a plusieurs km l'un de l'autre
service qui ne repond pas a mes questions par mails une fois la commande passée (alors que les renseignements demandés AVANT la commande recevaient une reponse sous 2 jours), et impossible d'ouvrir un ticket , mon mot de passe sur le site, n'est pas reconnu ( c'est le bon) et le mail que je devrais recevoir pour reinitialiser mon mot de passe, ne me parvient jamais. (ou ne m'est jamais envoyé).
ma conclusion; si vous voulez depenser 175€ pour la securité de votre VTT a plusieurs milliers d'€, cherchez autre chose.
pour ma part, j'essaie d'obtenir le remboursement de ces 2 merveilles technlogiques
269 msg, 66 ans. (-77). |
Pst77
06-12-2023 à 15h30
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bon bin vu le nombre de reactions, je dois etre leur seul (ex) client alors...
269 msg, 66 ans. (-77). |
publicité
06-12-2023 à 15h30
| Creation du fichier https://cyclurba.fr/fichier/pub_log.txt
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Havoc
06-12-2023 à 15h39
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Ca ne fait pas tellement envie, faut dire... 
Après, rares sont les utilisateurs qui ont besoin de tracker leur VTT. Perso, à ce tarif, avec ma douzaine de VTT, je ferais une meilleure affaire en mettant ma maison sous alarme.
Bruno, Modérateur,65255 msg, 60 ans. Etampes (FR-91). [mon blog] Vtf 12km/j/IntercontinentalBBS/Sunn Revolt/XChox/Motive/Dogg |
Pst77
06-12-2023 à 17h37
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disons que a la base c'est plutot pour proteger hors de chez toi...
genre tu t'arretes sur une aire d'autoroute, et tu retournes a ta voiture, le velo est parti, possiblement avec le porte velo....
enfin ca c'est la theorie, parce que avec la precision d'un cercle de 7km de rayon....
pour l'instant, j'en suis a: envoi d'une lettre reco AR avant mise en demeure
et j'ai posté ma mesaventure sur plusieurs forums , ca devrait en faire reflechir plus d'un, comme tu dis..
269 msg, 66 ans. (-77). |
Havoc
06-12-2023 à 18h43
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Ça fait quand-même cher pour un service aussi restreint.
Bruno, Modérateur,65255 msg, 60 ans. Etampes (FR-91). [mon blog] Vtf 12km/j/IntercontinentalBBS/Sunn Revolt/XChox/Motive/Dogg |
Sotos
06-12-2023 à 19h43
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Et pis ces trackers, y sont planqués où, et comment ?
Un vélo, t'as vite fait le tour, tu trouves le trackers, tu l'exploses, et pis tchao, dodo.
C'est pas pour dénigrer, mais quelque soit le prix, c'est gadget.
Anonyme, 2886 msg, (FR). Message modifié le 2023-12-06 19:45:45 par Sotos. |
Pst77
07-12-2023 à 07h39
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desolé , mais non ça c'est bien fait. fixé par le bas ou par le haut dans le tube de direction et impossible a enlever sans un outil special.
mais c'est pas le sujet...
269 msg, 66 ans. (-77). |
Sotos
07-12-2023 à 19h09
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Un outil spécial, tu veux dire une tige d'acier et un marteau ?
Après si ce n'est pas le sujet, excuse moi de sortir du cadre.
C'est le cas de le dire... 
Anonyme, 2886 msg, (FR). |
Pst77
08-12-2023 à 07h27
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1 faut savoir ou il est
2 en pleine rue ou sur un parking d'autoroute, le marteau et la tige c'est d'une discretion exemplaire
apres y'a aussi l'antivol U a 250€ , indestructible a la cisaille hydraulique.
mais qui resiste 30 sec a la meuleuse sur batterie .
sinon, il reste la grenade.
269 msg, 66 ans. (-77). |
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08-12-2023 à 07h27
| Creation du fichier https://cyclurba.fr/fichier/pub_log.txt
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Peter
08-12-2023 à 07h38
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J'ai déjà vu un gars avec un imperméable en sortir une pince monseigneur et couper le cadenas d'un vélo devant tout le monde à la gare de ma ville. Personne n'a bronché, ni moi du haut de mes 14 ans à l'époque ni les autres personnes présentes.
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